疫情之下,餐飲業如何自救,疫情沖擊下,餐飲線上化應提上日程。
一場始料未及的肺炎疫情,對我國餐飲及有關產業鏈已經造成比較嚴重影響。
疫情沖擊下的餐飲業
恒大研究院1月31日公布的《疫情對中國經濟的影響分析與政策建議》中強調,受本次疫情影響,餐飲零售業僅在春節七天內的損害就將會達到5000億元。
對于此事,餐飲從業人員也號召政府部門,能在稅費上面有免減政策,或是能有有關補助補助。
政府部門的確也意識到了。在前不久全國各地陸續頒布的政策中,就有許多措施指出對不裁員或者少裁員的公司開展定項幫扶。
餐企更需積極主動自救
但尋找他救并不是長遠打算,餐企更必須從這次疫情中見到目前方式的不夠,積極主動采用一定的逃生對策,例如增加外賣送餐比例、調節萊單菜肴、豐富多彩線上經營等,以解決這次一眼看不見頭的疫情。
那么說大伙兒將會感覺有點兒空,因而,擁有 很多年餐企服務項目工作經驗的大家,為大伙兒總結梳理出這套可立即重復使用的微信聊天群+微信小程序解決方法:
第一步:拓客與經營
店面可根據vip會員電話加微信好友,及其小區域內派傳單派發宣傳策劃加上小區業主手機微信,隨后將獲得的客戶統一拉微信聊天群;
第二步:線上市場銷售
拉群取得成功后,微信群主(店面運營人)可在群內公布飯店特惠信息及飯店微信小程序,正確引導客戶線上提交訂單(ps:正確引導創意文案關鍵突顯可外賣送餐到住宅小區特定地址,降低客戶對交叉式感染的擔憂);
第三步:外賣送餐到住宅小區
餐廳能夠 發布外賣送餐專享愛心特惠套餐內容及贈予“專享愛心劵”,并表明疫情過后可正餐應用,另外能夠 在優惠劵上另附微信二維碼,正確引導客戶加微信好友;
有標準的狀況下,還可考慮到對于vip會員等精確顧客,贈予防護口罩及消毒液等好用物件。
第四步:線上裂變式
利用微信小程序出示的拼單,壓價等作用做線上主題活動,隨后將這種優惠促銷分享至微信聊天群,正確引導客戶提交訂單,完成線上迅速裂變式,基礎能夠 遮蓋飯店附近3公里范疇內的住宅小區;
根據利用微信聊天群+微信小程序,店面從拓客,線上市場銷售,派送到住宅小區再到線上裂變式,產生了一個營銷推廣閉環控制。一方面降低了服務平臺費用開支,另一方面也是在加強、推進自身的私域流量,有利于店面疫情過后迅速恢復生產。